▶︎購物須知

親愛的顧客您好,感謝您對法頌寢飾的支持與愛護。
首先要請您先閱讀以下購物須知,希望您可以在了解過後,能夠安心的購買商品並擁有更好的生活品味。

商品購買相關

  • 於法頌寢飾官網購物消費,可以選擇註冊成為會員,未來消費皆以同一會員帳號進行購物。成為會員可以獲得最新資訊與最新商品訊息。非會員購物,可註冊並請填寫基本寄送資料,填寫付款資料,完成購物流程。
  • 商品配送:
    • 本商店皆以宅配方式寄出商品
    • 商品配送時間一律為3-7個工作天送達商品。配送時間以每筆訂單完成付款時間開始算起,因商品數量有限,需要時間做調度作業,敬請見諒。
    • 若有特別需求,請於下訂單時備註說明,以利出貨作業。
  • 配送規則:
    • 台灣地區:每筆運費為100元,滿千則免運。
    • 商品以新竹貨運通盈貨運配送地區為主,外島部分地區不提供配送服務,敬請見諒。
  • 付款方式:
    • 本商店提供付款方式為轉帳匯款、貨到付款、信用卡(一次付清)、虛擬帳號ATM、Apple pay。
    • 選擇使用「虛擬帳號ATM」的消費者,須在3日內轉帳付款完成,若超過3日未付款,此虛擬帳號即無法使用,此筆訂單即取消,還請多加注意。

缺貨狀況注意事項

  • 因每款商品皆同時各平台販售,數量有限。
    如發生缺貨情形,我們將盡快與您聯繫。

退換貨相關辦法

依據消保法規定,本店提供所有消費者收受商品後七天猶豫期之權利,自您收訖商品後起算七天內,如您不願買受所收受之商品,請您退回商品並以書面或E-mail通知本店鋪,本店鋪將立即為您處理退貨事宜,並請您注意以下事項:

《一》在您收到貨品後,請儘速確認您所訂購的商品,如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速為您更換新品。

《二》如您需辦理退換貨時,請來電並提供以下資訊:
1.訂單號碼
2.姓名及聯絡電話、地址
3.退、換貨原因

《三》當您欲退貨時,依民法規定,您與本店鋪應互負交易解除回復原狀之責,因此:
1.請您維持商品之全新狀態,並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏,連同原來的包裝一併退回,以便本店鋪為您處理退款事宜。
2.若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況,導致無法完整退回本店鋪時,本店鋪將向您酌收回復原狀之費用,或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。

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